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登録ヘルパーへの年次有休休暇付与基準を正確に規定することによって離職率が下がった。

支給基準があいまいだった通勤手当の規定を見直し、
経費削減が出来た。

残業代の計算方法を定めておらず、おおよその計算をしていたため、社員から不満が出ていたが、計算方法を規定した事で、社員にも正確な残業代を支払うことが出来、今では良好な関係を保っている。

夏季休暇、冬季休暇を年次有給休暇の取得として処理していたが、就業規則にそのような規定がなかったため、社員とトラブルになった事があった。就業規則に夏季休暇、冬期休暇の趣旨や内容を規定してから、トラブルが無くなった。